
不知道你有沒有註意過,在公司開會時,一旦同事們觀點不一致,有些人還沒等對方說完就開始反駁。有時候,爭執了半天,才發現大家根本不在一個話題上,因為只是覺得自己的觀點受到了威脅,所以開啟了反駁模式。
這在心理學上,有個專業名詞叫:習慣性防衛
作家成甲有一次春節回老家過年,酒席間他的大哥與他聊到學習話題。
大哥說:我們家的人就是沒有讀書的基因,我當年讀書就不行,現在我家兒子也不行,還是你們這種有讀書天賦的人厲害。
成家剛說到讀書學習與天賦基因關係不是很大的時候,大哥立刻開啟了習慣性反駁。
大哥說:你看,電視上《最強大腦》裡面的那些人,看一遍就能記住那麼多信息,問人家天南海北的事情都知道,而我們這種人,看了電視劇過幾天都能忘了演的啥了。
成甲與他大哥的對話就是一個習慣性反駁的很好例子,當一個人的觀點被另一個人質疑否定的時候,大腦就會下意識開啟自我防衛功能,屏蔽外部資訊輸入,然後開始反駁以證明自己的觀點是正確的。
習慣性防衛是很常見的心理學現象,也是阻礙一個人進步提升的重大障礙。
現實中有不少人都沒有接納別人意見的肚量,但凡有人對自己提出一點不同意見,就會像一隻好鬥的公雞,立即發起自己條件反射式的「反駁」。
這類人沉溺於固化的認知裡,無法打破自己的思維閉環,同時,對外界一些「捅破窗戶紙」的言論和觀點非常排斥。
這種固化型思維對一個人的成長來說,幾乎是致命性的,因為一次次的激起習慣性防衛心理,會不斷提高神經反射弧的反應速率,一旦等內心築起了高高的防禦之牆,隨之而來的一切信息都將被屏蔽在外,自然而然也就失去了進步提升和改變自我本質的機會,趨利避害的一切信息都將被屏蔽在外,自然而然也就失去了進步提升和改變自我的本質本質也就顯出來了。
【01】即使天上有「派」掉下來,同樣也會有「陷阱」在等著你
導致「習慣性防衛」現象的原因,其實與人性「趨利避害」的天性有著重要的關係,人類3000多萬年的進化史中,為了適應殘酷的生存環境,應對複雜環境中的危險,從而進化出「趨利避害」的本能腦,在動物界,這種現象尤其明顯。
「北極熊作為『北極圈王』,除去人類,幾乎沒有天敵。人類要想狩獵500公斤重的北極熊想想都是件不可能完成的事情。
但愛斯基摩人卻做到了,他們找到了極為簡單的狩獵方法:
先把一隻海豹的血倒進桶裡,再將一把雙刃匕首插在血液中央,等血液凝固後,匕首就結在血中間,然後愛斯基摩人將這個‘冰淇淋’丟在雪地上。北極熊嗅到血腥味後會迅速趕來,貪婪地舔食美味的『冰淇淋』。
當它舔到『冰淇淋』的中間部分時,匕首會露出來劃破它已經凍的沒有知覺的舌頭,新鮮的血液會更加刺激了它的食慾,讓它更加瘋狂地舔食。 「就這樣,北極熊抱著喜悅和幻想,不斷地舔,不斷地失血,最終死去!
生命的本質都是趨利避害的,北極熊在面對誘人食物時沖昏了頭腦,被本能支配著走上了命運的不歸路。人也是如此,若是一味的縱容「趨利避害」心理,習慣性的只索取對自己有利的,推諉對自己不利的,只接受與自己觀點/認知相符的,屏蔽與自己相悖的,可能當時覺得舒適愜意,但長此以往,必將帶來滅頂之災。
【02】遇事不從外部找原因
《好好學習》一書中,提到一個現象:假如你和客戶約定了開會,第一天客戶遲到了,第二天、第三天客戶又遲到了。這時候你大腦下意識的就給這個客戶貼上了不守時、不重視、沒誠信的標籤。
但如果約定的三天時間都是你自己遲到了,你可能會說第一天塞車了,第二天家裡有急事,第三天鬧鐘沒有響。
這個人生很常見的現象,卻透露著有趣的心理學知識,當一個問題發生在別人身上時,我們會下意識的把責任歸結到別人身上,是別人人品有問題。但同樣的問題,如果發生在自己身上時,就不會這麼想了,反而會下意識的從外部環境中去找藉口,以證明自己是沒錯的,這在心理學上叫「基本歸因偏差」。
這個現象反過來也成立,當別人有所成就時,我們會認為這小子又走狗屎運了,但當自己功成名就,面對別人說自己是走狗屎運時,卻氣不打一處來,心裡肯定在想:我多年的寒窗苦讀,辛苦換來的成就,卻被這幫鳥人誹謗。
明白了這樣的心理基礎後,以後生活中再遇到類似的事情發生在別人時,要有意識的主動跳出自己的本能意識,實事求是的看待一件事物,才能避免因誤讀和淺讀而錯失機遇;
當問題出現在我們身上時,讓自己慢半拍,不要著急辯解反駁,不從外部找原因,是自己的問題就主動認錯,是團隊的問題就主動承擔,大多數都是不痛不癢的問題,你主動認錯不但不會受到懲罰,反而會得到上司的器重,同事的欣賞。
【03】凡事不要混淆“我”和“我的觀點/行為”
生活中,我們之所以會習慣性防衛,還有一個重要原因:就是我們常常會把別人對我們觀點/行為的質疑,理解成對我們自身的否定。也就是說,我們常常會把「我」和「我的觀點/行為」混為一談。
例如,當別人開會時跟討論說:“你這個計畫做的太爛了”,這時候,你的第一反應可能不是思考我這個計畫到底哪些地方做的不好,如果我要提升自己,我應該向他請教哪些問題? ,相反,肯定下意識的認為這人肯定是在針對我、故意給我使絆子,看來以後要遠離這種小人。
生活工作中,如果不能區分“我”和“我的觀點/行為”,那麼我們始終都陷在習慣性防衛的陷阱中,將身邊人善意的提醒理解成對自我的否定,始終無法保持“空杯心態”,接納不一樣的聲音,從而錯失很多提升改進的機會。
實際上,無論是針對我們自身還是針對我們的觀點行為,我們都要感激那些勇於指出我們問題的人,因為沒有人有義務給我們糾正問題,反饋不足。